随着春运的深入，全国铁路系统以其高效有序的运能和温馨周到的服务，赢得了广大旅客的赞誉。中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)日前披露，截至1月22日，春运启动以来全国铁路累计发送旅客1.12亿人次。1月23日，全国铁路预计发送旅客1320万人次，计划加开旅客列车1451列。

　　1.12亿人次，见证的是铁路作为国民经济大动脉的重要地位，这是我国铁路在春运期间的巨大运力和组织能力。

　　坚守岗位，护航春运票务工作。截至1月23日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.78亿张，“亮眼”数字背后，是铁路部门对旅客出行需求的精准满足。同时，铁路部门还实时公布余票信息，为旅客提供多样化的出行选择。无论是节前还是节后，无论是热门方向还是相对冷门区间，铁路部门都尽力确保旅客能够顺利购票、安心出行。公开透明的票务信息和高效便捷的购票服务，增强了旅客对铁路春运的信心和期待。

　　加大站车服务力度，落实便民利民举措。各地铁路车站纷纷探索应用创新科技，提升旅客出行体验。例如，北京站候车室配置了智能机器人，通过AI语音为旅客提供个性化引导服务；天津西站设置了智能安检系统，提高安检效率和准确性；郑州东站全面升级了双向换乘闸机，方便旅客中转换乘。创新科技的应用，提升的是铁路服务的智能化水平，也让旅客在春运期间感受到了更加便捷、高效、温馨的出行服务。各地铁路车站还举办了形式多样的文化活动，如呼和浩特局集团公司二连站的车站春晚，让旅客在旅途中也能感受到浓浓的年味和家的温暖。

　　在春运高峰期，铁路部门还特别注重维护良好的出行环境。铁路部门提示旅客及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品。一个个温馨提示，见证铁路部门对旅客的关心和负责，也有助于维护春运期间的秩序和安全。如今，铁路部门呼吁旅客共同维护良好出行环境，切勿“买短乘长”，该倡议体现了铁路部门对旅客文明出行的引导和规范。

　　巳巳如意，春运继续。铁路春运以其高效有序的运能、温馨周到的服务、创新科技的应用和良好出行环境的维护，赢得了广大旅客的赞誉和信任。接下来的春运工作中，相信铁路部门将继续发扬优点、改进不足，为旅客提供更加优质、便捷、高效的出行服务。