《上海市轨道交通乘客守则》新版发布，引发公众广泛关注。众多市民积极参与反馈，对守则内容提出宝贵意见。相关部门迅速响应，及时推送反馈信息，持续优化乘客守则，确保乘客出行安全有序。

本文目录导读：

1. 公众反馈热烈，官方迅速推送反馈通道
2. 新版《守则》助力提升城市轨道交通服务

随着城市轨道交通的快速发展，乘客文明乘车成为社会关注的焦点，新版《上海市轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）正式发布，旨在提升乘客素质，优化乘车环境，新版《守则》一经推出，便引发了广泛的公众关注和热议，本文将为您详细介绍新版《守则》的公众反馈情况，以及官方如何迅速推送相关信息，助力提升城市轨道交通服务质量。

新版《守则》共分为六章，主要包括以下几个方面：

1、总则：明确了《守则》的制定目的、适用范围和基本原则。

2、乘车秩序：规范了乘客在乘车过程中的行为，如排队候车、有序上下车、禁止吸烟等。

3、乘车礼仪：提倡文明乘车，包括礼貌用语、尊重他人、爱护公共设施等。

4、乘车安全：强调乘客应遵守安全规定，如正确使用扶手、禁止翻越栏杆等。

5、特殊情况处理：针对老弱病残孕等特殊群体，提出了相应的服务措施。

6、违规处罚：明确了违规行为的处罚措施，旨在维护乘车秩序。

公众反馈热烈，官方迅速推送反馈通道

新版《守则》发布后，广大乘客和网友纷纷发表了自己的看法，以下是一些具有代表性的观点：

1、赞同者：认为新版《守则》内容全面，有利于提升乘客素质，优化乘车环境。

2、反对者：认为部分规定过于严格，可能会给乘客带来不便。

3、建议：建议增加更多人性化服务措施，如增设无障碍设施、增设母婴室等。

针对公众反馈，上海市轨道交通运营管理有限公司高度重视，迅速推出以下措施：

1、建立官方反馈通道：乘客可通过官方微信公众号、官方网站等渠道，对《守则》提出意见和建议。

2、开展宣传教育活动：通过广播、宣传栏、官方网站等渠道，广泛宣传新版《守则》的内容。

3、优化服务质量：针对乘客反馈的问题，不断改进和提升服务质量。

新版《守则》助力提升城市轨道交通服务

新版《守则》的推出，对于提升城市轨道交通服务质量具有重要意义，以下是新版《守则》带来的几点积极影响：

1、提升乘客素质：新版《守则》有助于提高乘客的文明素养，营造和谐的乘车环境。

2、优化乘车环境：通过规范乘客行为，有助于改善乘车环境，提高乘客的出行体验。

3、增强安全意识：新版《守则》强调乘车安全，有助于提高乘客的安全意识，减少安全事故的发生。

4、提升服务质量：针对乘客反馈的问题，相关部门将不断改进和提升服务质量，为乘客提供更加优质的出行服务。

新版《上海市轨道交通乘客守则》的发布，得到了广大乘客的关注和热议，在官方的积极回应和努力下，相信新版《守则》将为提升城市轨道交通服务质量发挥重要作用，开云(中国)期待，在不久的将来，上海轨道交通将变得更加文明、有序、安全、便捷。